第RB05版: 日报05版
          

治理大闹亚航的任性要避免以德代法

□堂吉伟德

    

  国家旅游局13日晚间发出通知说,近日,4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为,严重扰乱了航班正常秩序,致使航班返航,涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。此事件系极个别游客所为,但已严重损害了国人整体形象。国家旅游局表示已着手调查核实工作,将依法惩处不文明行为,把相关游客行为纳入个人信用不良记录。

这一次中国游客的不文明行为,确实“丢脸丢到了国外”,令整个国家的形象为此蒙羞。对于这样一起恶劣的事件,相关部门及时调查并依法惩处,既是就事论事的需要,也是惩前毖后的需要。不过就此事来说,除了体现治病救人这一本意之外,还应将其作为彰显规则威严的样本,从而给治理“中国式任性”提供参照。

“中国式不文明”的现象泛滥成灾,除了高声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾、衣着不整等之外,还有就是乱刻乱画,随心所欲,具有某种暴戾之气。近年来,随着走出国门的人越来越多,“大闹飞机”的事例也不在少数。但在大多数情况下,对于不文明行为都只进行了“道德性谴责”,而没有进行法律层面的追溯,“以德代法”的结果则是处罚力度偏软,乘客对后果缺乏敬畏,并最终造成了法不责众的“中国式不文明”。

  对于“大闹亚航”的行为,国家旅游局从行业规范和诚信体系建设的角度,及时介入和开始调查当然必要。但更重要的是,相关司法部门也应当及时跟进,着手于乘客的行为是否违法甚至犯罪,然后根据事实真相给予法律层面的处罚,双管齐下才能达到惩戒的效果。

相比于国外用法的严谨与严苛,要让公众对规则保持敬畏,并从根本上治理“中国式不文明”,恐怕还得从改变“中国式执法”起步,让规则不再成为中看不中用的摆设。(据光明网)