本报讯 （记者 汪丽娜 通讯员 白玉洁）“有人利用我们的身份证办理了农行信用卡，并且没有按时还款，造成5万多元的透支逾期。”近日，两位市民慌慌张张地到中国农业银行山城支行咨询信用卡业务，他们表示由于别人冒用他们的身份证办理信用卡且长久未还款，司法机关打电话催他们还款，并称如不还款到指定账户还会起诉他们。

山城支行大堂主任胡建春了解情况后冷静安抚客户情绪并查询客户在农行办理的账户和合约，发现客户并未开立农行信用卡，所谓的逾期欠款更是子虚乌有。胡建春判断这是一起伪装成司法机关办案人员的电信诈骗案件。

“犯罪分子往往通过半威胁半哄骗的方式，诱骗客户向所谓的‘安全账户’存款，从而骗取客户资金。”经过胡建春耐心劝解和详细解释，两位市民终于放下心来。他们表示，通过这件事他们对防信用卡诈骗知识有了一定的了解，以后一定会提高警惕，再有任何疑问会第一时间来银行咨询。

“尽管近年来社会打击电信诈骗的力度不断加强，但电信诈骗案件仍屡见不鲜，特别是个别客户对银行业务不熟悉和对司法机关的畏惧心理给了犯罪分子可乘之机。希望市民下次遇到这种情况能第一时间前往银行进行核实。”农行鹤壁分行工作人员表示，此次诈骗事件的成功堵截，反映出农行风险防范能力在不断提升，一线员工具备较强的风险防范意识和能力。